Pregled lekcija

  • 1

    1. Dobrodošli na kurs UPRAVLJANJE KONFLIKTIMA!

  • 2

    2. Osnovni pojmovi iz oblasti upravljanja konfliktima

    • Lekcija 2: Osnovni pojmovi i definicije - 1 min
    • Šta za vas znači konflikt? - 1 min
    • Konflikti su... - 1 min
    • Definicija konflikata
    • Pročitajte članak "Izostanak konflikata u timu" - 10 min
    • Vaš primer - 2 min
    • Vrste konflikata
    • Odredite vrstu konflikta za svoj primer - 2 min
    • Metafora ledenog brega
    • Ledeni breg - vaš primer - 5 min
    • Meta-komunikacija - 2 min
    • Čestitamo! Završili ste drugu lekciju!
    • PREUZMITE Rezime Lekcije 2
  • 3

    3. Analiza konflikata

    • Lekcija 3: Sagledavanje konflikta - 1 min
    • DIE model
    • Priča o Crvenkapi iz vukovog ugla - 5 min
    • DIE model - objašnjenje - 1 min
    • Da li je deskripcija, interpretacija ili evaluacija? - 2 min
    • Analiza - mapiranje konflikata
    • Mapiranje konflikta OZNAKE - 3 min
    • Mapiranje konflikta PRIMER - 2 min
    • Analiza - faze konflikata
    • Faze konflikta - 1 min
    • STUDIJA SLUČAJA Faze konflikata - 5 min
    • Mapirajte fazu konflikta u studiji slučaja - 5 min
    • Čestitamo! Završili ste treću lekciju!
    • PREUZMITE Rezime Lekcije 3
  • 4

    4. Upravljanje svojim reakcijama

    • Lekcija 4: Upravljanje svojim reakcijama - 1 min
    • Upravljanje svojim reakcijama
    • Upravljanje svojim reakcijama - 2 min
    • Kognitivne greške - 5 min
    • Označite elemente ABC modela - 2 min
    • Pročitajte članak "Upravljanje svojim reakcijama" - 10 min
    • Čestitamo! Završili ste četvrtu lekciju!
    • PREUZMITE Rezime Lekcije 4
  • 5

    5. Strategije rešavanja konflikata

    • Lekcija 5: Strategije rešavanja konflikata
    • Strategije rešavanja konflikata - 2 min
    • Osnovne strategije rešavanja konflikata
    • Strategija TAKMIČENJE - 2 min
    • Strategija PRILAGOĐAVANJE - 2 min
    • Strategija IZBEGAVANJE - 2 min
    • Strategija KOMPROMIS - 2 min
    • Strategija SARADNJA - 2 min
    • Popunite test i odredite svoju glavnu strategiju - 10 min
    • Čestitamo! Završili ste petu lekciju!
    • PREUZMITE Rezime Lekcije 5
  • 6

    Stigli smo do kraja!

    • Čestitamo! Stigli ste do kraja kursa! - 1 min
    • Srećno u daljem radu!
    • Popunite formular za EVALUACIJU KURSA | NAPOMENA: kliknite na dugme PROSLEDI na dnu upitnika - 10 min
    • REZIME KURSA Upravljanje konfliktima
    • Mesto za Vašu poruku - 2 min